Condizioni di vendita

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Di seguito sono riportate le condizioni generali di vendita dei prodotti e dei servizi presenti nel sito Bulbi.eFiori.com:

  • Informazioni base
  • Disponibilità e sostituzioni
  • Periodo di consegna
  • Garanzia 100% soddisfatti
  • Garanzia prezzi piu’ bassi
  • Trattamento dei dati
  • Annullamento iscrizione alla newsletter
  • Tutela dei dati personali
  • Costi di consegna

* Informazioni base


Sono a carico del cliente committente le spese eventualmente originate dalla mancata consegna nel caso in cui siano state fornite informazioni erronee od incomplete circa il nominativo e l’indirizzo del destinatario oppure in caso di irreperibilità dello stesso.

Nel caso si verifichino problemi di qualunque genere, dovuti alla fornitura errata dell’indirizzo o comunque la cui responsabilità è da imputarsi al cliente ordinante, Bulbi.eFiori.com non stornerà alcun importo e l’ordine verrà considerato regolarmente evaso.

Non saranno accettati reclami pervenuti dopo 7 giorni dalla data di consegna.

* Disponibilità e sostituzioni

Le sostituzioni di eventuali bulbi non disponibili saranno sempre concordate direttamente con il cliente, qualora il recapito telefonico del cliente sia errato o il cliente non risponda al telefono, Bulbi.eFiori.com provvederà a sostituire arbitrariamente il prodotto mancante in modo che sia il piu’ possibile conforme per tipologia e prezzo a quello ordinato.

* Periodo di consegna


I bulbi a fioritura primaverile sono consegnati a partire dal 21 Settembre, mentre i bulbi a fioritura estiva vengono consegnati a partire dal 21 Marzo.


* Garanzia 100% SODDISFATTI


La nostra garanzia comprende:
– La consegna della merce ordinata
– La qualità e l’assoluta freschezza del prodotto
– Il prezzo del giorno praticato e pubblicato sul sito
Se ciò nonostante avrai qualche motivo di reclamo, puoi restituire la merce (spese di spedizione a carico del cliente) entro 7 giorni dalla ricezione e ti verrà restituito l’importo da te versato (escluse spese di consegna da noi sostenute al momento dell’invio della merce).Il rimborso avviene esclusivamente dopo richiesta scritta da parte del cliente (inviata via e-mail) e mediante bonifico bancario, è quindi necessario già in fase di richiesta indicare tutti i dati bancari per poter espletare l’operazione. I rimborsi verranno effettuati entro 30 giorni dall’effettivo invio da parte del cliente dei dati bancari e/o dalla effettiva restituzione integra della merce.

Per ogni controversia sarà competente il Foro di Milano.

Con la presente garanzia ci impegniamo a eseguire ogni ordine con dedizione, cura e la massima qualità.

* Garanzia “Prezzi piu’ bassi”

Con questa garanzia ci impegnamo afficnhe’ tu possa esser sicuro che in tutto il web italiano non ci sia nessun operatore che vende lo stesso bulbo ad un prezzo inferiore. Se navigando su altri siti troverai un bulbo in vendita anche su Bulbi.efiori.com ad un prezzo inferiore ti preghiamo di segnalarcelo e una volta verificato il tutto, sarà nostra premura rivedere al ribasso il nostro prezzo.

* Trattamento dei dati


Bulbi.eFiori.com si impegna affinché sia garantita la riservatezza dei suoi dati personali. Di seguito troverà tutti i dettagli su come saranno raccolte e diffonderemo le informazioni dal sito.

Il nostro sito necessita dei cosiddetti “cookies” per poter conoscere lo status di avanzamento dell’ordine nel caso di acquisti con carta di credito. Il cookie stesso non contiene dati personali ma solamente un codice d’identificazione che aiuta il nostro sito a ritrovare le sue immissioni quando lei avanza alla tappa successiva del suo acquisto. Tutte le informazioni riguardo al suo cookie sono cancellate 24 ore dopo la sua transazione sul nostro server.

In NESSUN CASO le informazioni personali relative ai nostri clienti sono divulgate a terzi.

L’ordinazione di prodotti e servizi dal nostro sito avviene mediante un opportuno modulo. Le informazioni immessevi sono necessarie a noi, per la consegna della merce e per la conferma di ordinazione al cliente. I dati personali possono inoltre essere utilizzati, se necessario, per prendere contatto con il cliente.

I recapiti immessi nel modulo d’iscrizione saranno utilizzati, anche per l’invio di e-mail e di informazioni sul mercato floreale ai nostri clienti e per promuovere altre attività commerciali.  Gli utenti possono comunque farsi rimuovere dalle mailing list quando lo desiderano; i dettagli in merito si trovano nel paragrafo sottostante.

I numeri di carta di credito non vengono memorizzati nei nostri server. Al termine di un’ordinazione la carta di credito viene immediatamente addebitata online mediante un collegamento cifrato con la società di carta di credito.

Si è prestata particolare attenzione affinché il suo browser non memorizzi sul suo disco rigido i siti con numeri di carte di credito nella cache interna del browser.

* Annullamento iscrizione alla newsletter


Per rimuoversi dalla newsletter occorre inviare una mail a bulbi@efiori.com richiedendo tale operazione.

* Tutela dei dati personali


Nell’esecuzione del presente contratto, Bulbi.eFiori.com si impegna al pieno rispetto della normativa esistente in materia di privacy L. 675/96 e seguenti.

Bulbi.eFiori.com garantisce che la raccolta e il trattamento dei dati degli utenti, anche con mezzi elettronici o automatizzati, avverrà esclusivamente per l’erogazione del presente servizio nel pieno rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali e riservatezza (D.lgs 196/03 e successive modifiche).

* Costi di consegna

Fino a 70 euro di spesa : 9,9 euro | Oltre i 70 euro di spesa CONSEGNA GRATUITA

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